電子契約導入済み企業63.3%、昨年調査比較で34.5％アップ 2020年大きく浸透したビジネスシーンにおける電子化の流れ
～一方で、「メリットがよく理解できない」「導入が大変」などの声も〜
■調査概要 https://paperlogic.s2b3.com/control_panel/news_20201218
調査概要：「電子契約」導入実態に関するアンケート調査
調査方法：インターネット調査
調査期間：2020年11月24日～2020年11月24日
有効回答：東京都内在住かつ法務・財務・経理・人事部門に所属している会社員108名
＊参考：2019年9月3日発表「電子契約」に関するアンケート調査
https://paperlogic.s2b3.com/control_panel/news_20190903/
■83.3%が電子契約について「知っている」と回答
「Q1.「電子契約」をご存知ですか？」（n=108）と質問したところ、「はい」が83.3%という回答となりました。
・はい：83.3%
・いいえ：16.7%
■「電子契約」を導入済みの会社は63.3%
Q1で「はい」と回答した方に、「「Q2.あなたの会社では、「電子契約」を導入していますか？」（n=90）と質問したところ、「導入済」が63.3%、「未導入・把握していない」が36.7%という回答となりました。
・導入済：63.3%
・未導入・把握していない：36.7%
今回の調査では、コロナ禍でより加速化する電子契約の流れに伴い、東京都内の企業に勤務かつ法務・財務・経理・人事部門に所属している会社員を対象に「電子契約」に関する実態調査を実施しました。
結果として、63.3%の企業が「電子契約」を「導入済」という回答を得ることができました。2020年初の時期よりもコロナウイルスの感染拡大によるテレワークの日常化に伴い、確実に電子化の流れが進んでいることが数字の面で明らかになったと言えるでしょう。
また、「電子契約」を導入していない企業でも、「業務効率化」「印紙税の削減」などを理由に会社で電子契約を導入することについて63.6%が「興味がある」と考えていることも明らかに。一方で、電子化に興味がないと回答した方になぜ興味がないのかを伺ってみたところ「メリットがよく理解できない」、「導入が大変」などの声が挙げられました。
新型コロナウイルスの感染拡大によって、ビジネスシーンにおける「電子化」は益々進行しています。電子化がより一般的になれば、電子化を行っていない企業がかえって取引の場面などにおいて、課題を抱える可能性も出てくるでしょう。電子化を行っていない企業に対して、メリットをよく理解してもらい、導入のハードルを下げられれば、より一層ビジネスシーンの電子化は進んでいくのではないでしょうか。
アンケート調査は他にも興味深い回答があります。下記のリンクから全文をご参照ください。
